Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Seputar CRC99

Ya, CRC99 hanya menerima anggota yang berusia 18 tahun ke atas. Ini adalah persyaratan mutlak yang berlaku untuk semua pemain di platform kami. CRC99 berkomitmen penuh pada praktik permainan yang bertanggung jawab dan tidak mengizinkan akses bagi pengguna di bawah umur dalam bentuk apa pun.

Tidak, setiap pemain hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di CRC99. Pembuatan Akun ganda melanggar Syarat dan Ketentuan platform dan dapat mengakibatkan pembekuan seluruh Akun terkait, termasuk saldo di dalamnya. Jika kamu mengalami masalah dengan Akun yang sudah ada, hubungi tim customer support kami untuk mendapatkan bantuan.

Verifikasi KYC di CRC99 dilakukan melalui halaman pengaturan Akun. Unggah foto KTP atau SIM yang masih berlaku beserta selfie dengan dokumen tersebut. Tim verifikasi akan memproses dokumen kamu dalam waktu 1×24 jam. Setelah terverifikasi, kamu dapat menikmati limit Penarikan yang lebih tinggi dan akses ke semua fitur premium CRC99.

Masuk ke Akun CRC99 kamu, lalu buka halaman Pengaturan Profil. Dari sana kamu bisa memperbarui alamat email, nomor telepon, kata sandi, dan informasi kontak lainnya. Beberapa perubahan seperti nama lengkap mungkin memerlukan verifikasi dokumen tambahan untuk alasan keamanan dan kepatuhan.

Di halaman Masuk, klik tautan "Lupa kata sandi?" yang tersedia di bawah kolom kata sandi. Masukkan alamat email yang terdaftar di Akun CRC99 kamu. Sistem akan mengirimkan tautan reset kata sandi yang berlaku selama 30 menit. Klik tautan tersebut, lalu buat kata sandi baru yang kuat. Jika email tidak kunjung masuk, periksa folder spam atau hubungi customer support.

Setelah Masuk ke Akun CRC99, buka menu Pengaturan lalu pilih Keamanan. Di sana kamu akan menemukan opsi untuk mengaktifkan Verifikasi Dua Langkah. Pilih metode OTP via SMS atau aplikasi autentikator, lalu ikuti instruksi konfirmasi. Setelah aktif, setiap proses Masuk akan meminta kode OTP tambahan selain kata sandi.

Akun CRC99 akan dikunci sementara setelah beberapa kali percobaan Masuk yang gagal berturut-turut sebagai langkah perlindungan keamanan. Tunggu 10–15 menit, lalu coba lagi. Jika masalah berlanjut, hubungi tim customer support CRC99 melalui live chat 24/7. Tim kami akan membantu proses pembukaan Akun setelah verifikasi identitas berhasil.

CRC99 menggunakan enkripsi SSL 256-bit standar perbankan untuk melindungi semua data yang ditransmisikan. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash yang tidak dapat dibalik, sehingga bahkan tim internal pun tidak bisa membaca kata sandi asli kamu. Sistem pemantauan keamanan berjalan 24/7 untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan secara real-time.

CRC99 mendukung berbagai metode Deposit yang praktis untuk pengguna Indonesia, meliputi transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), e-wallet populer seperti GoPay, OVO, DANA, LinkAja, serta pembayaran via QRIS yang bisa digunakan di hampir semua aplikasi dompet digital. Semua metode diproses secara instan tanpa biaya tambahan dari CRC99.

Deposit minimum di CRC99 dimulai dari Rp 10.000, menjadikannya platform yang ramah untuk semua kalangan pemain. Untuk limit maksimum, besarannya bervariasi tergantung metode pembayaran yang dipilih dan status verifikasi Akun kamu. Anggota yang telah menyelesaikan verifikasi KYC mendapatkan limit Deposit yang lebih tinggi. Detail lengkapnya tersedia di halaman Deposit.

Untuk metode e-wallet (GoPay, OVO, DANA, LinkAja) dan QRIS, saldo Deposit biasanya masuk secara instan dalam hitungan detik hingga beberapa menit. Transfer bank lokal umumnya diproses dalam 1–5 menit pada jam kerja normal. Jika saldo belum masuk setelah 15 menit, simpan bukti transfer kamu dan hubungi customer support CRC99 untuk pengecekan manual.

CRC99 tidak memungut biaya tambahan untuk setiap transaksi Deposit. Jumlah yang kamu transfer adalah jumlah yang akan masuk penuh ke saldo Akun. Namun perlu diperhatikan, beberapa bank atau penyedia e-wallet mungkin mengenakan biaya transfer dari sisi mereka. Cek kebijakan biaya layanan penyedia pembayaran yang kamu gunakan sebelum melakukan transaksi.

Masuk ke Akun CRC99 kamu, lalu buka menu Penarikan di dashboard. Pilih metode Penarikan yang diinginkan, masukkan jumlah yang ingin ditarik dan nomor rekening atau akun e-wallet tujuan, lalu konfirmasi permintaan. Pastikan data rekening yang dimasukkan sesuai persis dengan nama Akun CRC99 kamu untuk menghindari penolakan transaksi.

Penarikan ke e-wallet seperti GoPay, OVO, dan DANA biasanya diproses dalam waktu 5–15 menit. Penarikan ke rekening bank lokal umumnya membutuhkan waktu 15 menit hingga 1 jam tergantung jadwal kliring bank. Pada kondisi tertentu seperti jam sibuk atau akhir pekan, proses mungkin sedikit lebih lama, tetapi tim CRC99 selalu berusaha menyelesaikannya secepat mungkin.

Ada beberapa alasan umum mengapa Penarikan bisa ditolak atau tertunda: data rekening tidak sesuai nama Akun, verifikasi KYC belum selesai, ada bonus aktif dengan persyaratan rollover yang belum terpenuhi, atau jumlah yang diminta melebihi limit harian. Pastikan semua persyaratan terpenuhi sebelum mengajukan Penarikan. Jika masih bermasalah, hubungi customer support untuk penjelasan detail.

Minimum Penarikan di CRC99 dimulai dari Rp 50.000. Untuk limit maksimum harian, besarannya berbeda-beda tergantung level Akun dan status verifikasi. Anggota VIP premium menikmati limit Penarikan yang jauh lebih tinggi dibandingkan anggota reguler. Lihat halaman VIP untuk detail keuntungan setiap level.

CRC99 menyediakan ekosistem permainan yang lengkap dalam satu platform: Live Casino dengan ratusan meja dealer langsung (Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger, Sic Bo), Taruhan Olahraga mencakup Sepak Bola, basket, tenis, bulu tangkis, dan berbagai Olahraga internasional, serta Pasang Taruhan dengan berbagai pilihan pasar yang adil dan transparan.

Ya, seluruh meja di Live Casino CRC99 menggunakan dealer asli yang bertugas secara langsung dari studio siaran profesional. Kualitas streaming dijaga pada resolusi tinggi dengan latensi rendah sehingga pengalaman bermain terasa nyata dan responsif. Tersedia ratusan meja aktif 24 jam nonstop dengan pilihan taruhan yang fleksibel untuk semua kalangan pemain.

Masuk ke Akun CRC99 dan buka menu Taruhan Olahraga. Pilih cabang Olahraga yang kamu minati — Sepak Bola, basket, tenis, atau lainnya — lalu pilih pertandingan yang ingin kamu pasang taruhan. Pilih jenis taruhan, masukkan jumlah taruhan, lalu konfirmasi. CRC99 mendukung pre-match betting dan live betting real-time saat pertandingan berlangsung dengan odds yang diperbarui setiap detik.

Tentu saja. CRC99 tersedia dalam bentuk Aplikasi mobile untuk Android dan iOS yang bisa diunduh langsung dari halaman Aplikasi. Selain itu, platform CRC99 juga sepenuhnya responsif di browser mobile — kamu bisa mengakses semua fitur permainan, Deposit, Penarikan, dan Promosi langsung dari browser smartphone tanpa perlu mengunduh Aplikasi.

CRC99 menyambut anggota baru dengan berbagai Promosi menarik, termasuk bonus selamat datang untuk Deposit pertama, free bet untuk Taruhan Olahraga, dan kredit ekstra untuk Live Casino. Setiap Promosi memiliki syarat dan ketentuan berbeda yang bisa kamu baca di halaman Promosi. Pastikan kamu mengklaim bonus dalam periode yang ditentukan agar tidak kedaluwarsa.

Rollover adalah persyaratan total taruhan yang harus dipenuhi sebelum kamu bisa menarik dana bonus. Misalnya, jika kamu mendapat bonus Rp 100.000 dengan rollover 5×, kamu perlu memasang total taruhan senilai Rp 500.000 sebelum bonus bisa dikonversi menjadi saldo yang dapat ditarik. Progres rollover bisa dipantau langsung dari dashboard Akun kamu di CRC99.

Ya, anggota VIP CRC99 mendapatkan akses ke Promosi eksklusif yang tidak tersedia untuk anggota reguler, termasuk cashback mingguan dengan persentase lebih tinggi, penawaran ulang tahun personal, undangan ke turnamen khusus, serta bonus reload dengan syarat rollover yang lebih ringan. Semakin tinggi level VIP kamu, semakin besar keuntungan Promosi yang bisa dinikmati.

Masuk ke Akun CRC99 kamu, lalu buka halaman Promosi. Temukan Promosi yang ingin diklaim dan klik tombol "Klaim". Beberapa Promosi diklaim otomatis saat melakukan Deposit pertama, sementara yang lain memerlukan kode promo khusus. Pastikan kamu membaca syarat setiap Promosi sebelum mengklaim agar tidak ada langkah yang terlewat.

Level VIP di CRC99 naik secara otomatis berdasarkan total akumulasi taruhan kamu dalam periode tertentu. Semakin aktif kamu bermain di Live Casino, Taruhan Olahraga, dan Pasang Taruhan, semakin cepat poin VIP kamu bertambah. Tidak ada proses pendaftaran khusus — sistem secara otomatis meningkatkan level kamu saat threshold tercapai dan langsung memberikan semua keuntungan level baru.

Kunjungi halaman Aplikasi di situs CRC99 untuk mendapatkan tautan unduhan resmi Aplikasi Android (APK) dan iOS. Untuk Android, aktifkan izin "Sumber Tidak Dikenal" di pengaturan keamanan perangkat sebelum menginstal APK. Untuk iOS, ikuti petunjuk instalasi yang tersedia di halaman Aplikasi. Selalu unduh dari sumber resmi CRC99 untuk keamanan perangkat kamu.

Tidak ada biaya langganan untuk menggunakan CRC99. Mendaftar Akun, mengakses semua fitur platform, mengunduh Aplikasi, dan menikmati permainan semuanya gratis. Kamu hanya perlu melakukan Deposit untuk mulai bermain. CRC99 tidak memungut biaya keanggotaan bulanan atau tahunan dalam bentuk apa pun dari para anggotanya.